Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 2023-10-10 (Dernière mise à jour : 2023-10-10)

La présente politique de confidentialité décrit les politiques de Cycles Lambert, dont les bureaux sont situés au :1000, rue des Riveurs, Lévis, Québec, G6Y 9G3, Canada; dont l’adresse courriel est : [email protected], et dont le numéro de téléphone est le : 888 522-BIKE, en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de renseignements vous concernant que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web (hlc.bike) (le « Service »). En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis et publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours à compter de la date à laquelle la Politique révisée sera publiée sur le Service et votre accès continu ou votre utilisation du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter la présente page à de temps à autre.

Renseignements que nous recueillons :

Nous pouvons faire la collecte et traiter les renseignements suivants vous concernant :

  • Nom
  • Courriel
  • Numéro de téléphone cellulaire
  • Adresse
  • Adresse professionnelle
  • Information de paiement

L’utilisation que nous faisons de vos renseignements :

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous avons recueillis vous concernant aux fins suivantes :

  • Marketing/Promotions
  • Création d’un compte d’utilisateur
  • Traitement du paiement
  • Soutien
  • Informations administratives
  • Publicité ciblée
  • Gestion de la commande client
  • Gestion du compte d’utilisateur

Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos renseignements qu’après avoir reçu votre consentement et par la suite, uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez accordé votre consentement, à moins de dispositions contraires spécifiées par la loi.

Comment nous partageons vos renseignements :

Nous ne transférerons pas vos renseignements personnels à un tiers sans votre consentement préalable, sauf dans les rares circonstances décrites ci-dessous :

  • Service de publicité
  • Agences de marketing
  • Analyse des données

Nous exigeons que ces tiers utilisent les renseignements personnels que nous leur transférons uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été transférés et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour donner plein effet auxdites fins.

Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes : (1) pour se conformer à la loi, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable; (2) pour donner effet aux ententes que vous avez passées avec nous, y compris la présente Politique de confidentialité; ou (3) pour répondre à toute réclamation selon laquelle votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise fait l’objet d’une fusion ou d’une acquisition par une autre entreprise, vos renseignements feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos renseignements :

Nous conserverons vos renseignements personnels pour une période de 10 ans ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour donner effet aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, comme détaillé dans la présente Politique de confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certains renseignements pour de plus longues périodes, comme à des fins de tenue de registre ou de fourniture de rapport conformément à la loi applicable ou pour d’autres motifs légitimes tels que l’application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Des renseignements anonymes résiduels et des renseignements agrégés, dont aucun ne permet de vous identifier personnellement (directement ou indirectement), peuvent être conservés indéfiniment.

Vos droits :

Selon la loi applicable, vous pouvez disposer d’un droit d’accès et de rectification ou d’élimination de vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles; de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données; de nous demander de partager (transmettre au moyen d’une connexion informatique) vos renseignements personnels à une autre entité; de retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour le traitement de vos données; de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire; et de tout autre droit qui peut être pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante :[email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à l’adresse suivante : [email protected].

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à recueillir ou à traiter les renseignements personnels requis ou si vous retirez votre consentement à leur traitement aux fins requises, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos renseignements ont été obtenus.

Témoins (« cookies »), etc. :

Pour en savoir plus sur la manière dont nous les utilisons et sur vos options concernant ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre Politique en matière de témoins.

Sécurité :

La sécurité de vos renseignements est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos renseignements en notre possession. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des renseignements que vous nous transmettez, ce que vous faites à vos propres risques.

Liens vers des tiers et utilisation de vos renseignements par ceux-ci :

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites Web dont nous de sommes pas responsables de l’exploitation. La présente Politique de confidentialité ne traite pas toutes les politiques de confidentialité et les autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site Web ou un service pouvant être accessible par le biais d’un lien contenu sur le Service. Nous vous conseillons fortement de passer en revue la politique de confidentialité de chaque site que vous consultez. Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Grief et délégué à la protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement des renseignements vous concernant dont nous disposons, vous pouvez faire parvenir un courriel à notre responsable des griefs à l’adresse suivante : Hawley LLC, 1181 South Lake Drive, ou par courriel à : [email protected]. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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